ヘルプマークの意義と三枝さんの取り組み
ヘルプマークは、外見では分かりにくい病気や障害などがある人々に対して、周囲に援助や配慮が必要であることを知らせるために、東京都が作成したものです。
現在では全国に利用者が広がっていますが、取り組みが始まってから12年が経過してもなお課題が残っているようです。
山梨県都留市の三枝なつみさんは、統合失調症を抱えながら日々生活しており、ヘルプカードを持つことで周囲に自分の状況を理解してもらおうと努力しています。
しかし、混雑した電車やバスの中では、ヘルプカードを身につけているにもかかわらず、十分な支援を受けられないことが多いと感じています。
ヘルプマークの理解促進と支援の重要性
昨年度の調査によれば、ヘルプマークを知っている人は約90%に達したものの、そのうち詳しい意味を理解している人はわずか28%に過ぎないという結果が出ています。
これは、ヘルプマークの重要性を広げるための教育が不十分であることを示しています。
東京都の担当者は、電車や街中で困っている人を見かけた際には声をかけ、必要な支援を提供することが重要だと述べています。
特に、災害時には積極的に支援の手を差し伸べることが求められています。
対象者が安心して生活できる環境を整えるために、私たち一人ひとりの理解と行動が不可欠です。